Médiateur numérique H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Collectivité - Direction

Dans le cadre de leur démarche en faveur de l'égalité professionnelle et de la diversité la Ville de Mérignac et le CCAS de Mérignac s'engagent contre toute forme de discrimination.
La ville met en place des actions en faveur de l'emploi des personnes handicapées. Indiquez, si vous le souhaitez, si vous bénéficiez d'une reconnaissance travailleur handicapé.   

Référence

2026-7156  

Date limite de candidature

22/06/2026

Carrière

Catégories

B

Filières

Animation

Cadre d'emplois du poste

FPT-Animateurs

Description du poste

Intitulé du poste

Médiateur numérique H/F

Métier

. - .

Contexte

Agir pour l’inclusion numérique à Mérignac

Vous êtes passionné par le numérique et souhaitez en faire un levier d’inclusion pour tous ? Rejoignez la Ville de Mérignac pour accompagner les habitants dans leurs démarches en ligne, animer des ateliers et contribuer à réduire la fracture numérique. Un poste concret, au service des citoyens, où votre expertise pédagogique fera la différence.

 

Qui sommes-nous ?

Membre de Bordeaux Métropole, la commune de Mérignac représente la deuxième plus grande ville de Gironde, reconnue comme une Ville verte, culturelle, sportive, dynamique et solidaire !

Commune dynamique de l’agglomération bordelaise Mérignac s’engage pour un numérique accessible à tous. Au sein de la Direction Cohésion Sociale et Territoriale, le service Action Territoriale et Insertion Professionnelle (ATIP) pilote des projets innovants pour favoriser l’autonomie numérique des habitants.

Missions

Qu’est-ce que l’on attend de vous ?

En tant que médiateur numérique, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire dédiée à l’insertion et à l’inclusion. Sous la responsabilité du responsable de service ATIP, vous travaillerez en lien avec la chargée de mission inclusion numérique et les partenaires locaux (CCAS, médiathèque, associations, etc.).

 

Votre mission : aider et rendre autonome les mérignacais sur les démarches numériques, en allant à la rencontre des publics les plus éloignés

 

Vos missions au quotidien :

  • Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives en ligne (logement, santé, emploi, etc.) et leurs usages quotidiens du numérique (messagerie, réseaux sociaux, achats en ligne).
  • Concevoir et animer des ateliers collectifs sur mesure pour développer les compétences numériques des publics (seniors, demandeurs d’emploi, familles, etc.).
  • Aller vers les publics les plus éloignés du numérique (forums, pieds d’immeubles, événements locaux) pour promouvoir les outils et services disponibles.
  • Développer des partenariats avec les acteurs locaux (associations, institutions, entreprises) pour enrichir l’offre d’accompagnement numérique.
  • Évaluer et ajuster les actions menées (bilans quantitatifs et qualitatifs) et contribuer à l’évolution du Plan pour un numérique inclusif.
  • Assurer une veille technologique et pédagogique pour proposer des solutions adaptées aux besoins des habitants.
  • Participer aux réunions et animations territoriales organisées par le service.

 

Et votre environnement de travail ? :

  • Lieu de travail : Mérignac.
  • Temps de travail annualisé sur une base de 36h30 par semaine donnant droit à 25 jours de congés
  • Possibilité de télétravail (1 jour par semaine) ;
  • Des formations métier régulières ;
  • Remboursement de 75% des frais d’abonnement aux transports en commun ;
  • Forfait mobilité durable, afin d’encourager les modes de transport alternatifs et durables entre le domicile et le lieu de travail : entre 100€ et 300€/an (covoiturage avec véhicule à faible émission, trottinettes, vélos, …) ;
  • Une mutuelle et une prévoyance attractives ;
  • Un comité des œuvres sociales (COS) donnant accès à :
    • Des aides financières à chaque évènement important de la vie (mariage, naissance, aides à la rentrée scolaire, etc.) ;
    • Des réductions sur les entrées de différents équipements sportifs et culturels (zoo de Pessac, cinéma, …) et à des voyages organisés ;
    • Des chèques vacances ;
    • Une section sportive.

Profil attendu

Etes-vous notre prochain collaborateur ? 

Afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées, vous possédez les connaissances et compétences suivantes :

  • Formation supérieure en médiation numérique, certification PIX ou titre de médiateur numérique (certification professionnelle)
  • Expérience significative en médiation numérique ou accompagnement de publics dont des publics en difficulté.
  • Maîtrise des outils informatiques et des démarches administratives en ligne avec approche pluridisciplinaire
  • Connaissance des enjeux de l’inclusion numérique et des usages citoyens du numérique.
  • Capacité à concevoir et animer des projets pédagogiques innovants
  • Pédagogie, bienveillance et sens de l’écoute pour accompagner (faire avec) des publics variés.
  • Dynamisme, esprit d’équipe et sens du service public.
  • Capacité à travailler en autonomie et à s’adapter aux besoins des usagers.
  • Permis B : Indispensable (déplacements fréquents).
     

Et la rémunération ? :

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

 

Pourquoi nous rejoindre ?

À Mérignac, vous rejoindrez une équipe engagée pour un numérique solidaire et accessible. Ce poste vous permettra de :

  • Donner du sens à votre travail en accompagnant concrètement les habitants vers l’autonomie numérique.
  • Innover en concevant des ateliers et des projets adaptés aux besoins des publics.
  • Travailler en collaboration avec des partenaires variés (associations, institutions, services municipaux) pour enrichir votre expertise.
  • Bénéficier d’un cadre de travail dynamique, au cœur d’une collectivité en mouvement.
     

Pour postuler, merci de transmettre votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté de situation administrative ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude pour les lauréats de concours) uniquement via le site de la ville de Mérignac. La création d’un compte candidat est obligatoire. Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte.

 

Processus de recrutement : 

  1. Annonce publiée 1mois 
  2. Examen des candidatures 
  3. Entretien(s) avec le service RH et le(s) responsable(s) hiérarchiques 
     

Contact service Simon Kervarrec : s.kervarrec@merignac.com.              

 

La Ville de Mérignac s’engage pour l’égalité professionnelle et l’inclusion des personnes en situation de handicap.  

Date de prise de poste souhaitée

01/08/2026

Localisation du poste

Localisation du poste

Gironde (33)

Site de travail

Hôtel de Ville

Contact Métier

Nom

KERVARREC

Prénom

Simon

E-mail

s.kervarrec@merignac.com

Contact DRH

Nom

NICOU

Prénom

Karine

Email

k.nicou@bordeaux-metropole.fr

Téléphone

05 57 20 97 92